Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe MARKEZAN (“Site,” “wij,” “ons,” of “onze”) uw persoonlijke informatie wanneer u markezan.com bezoekt, ermee communiceert of een aankoop doet (de “Site”), of anderszins met ons communiceert over onze diensten (gezamenlijk de “Diensten”).
Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijzen “u” en “uw” naar elke persoon die toegang heeft tot of gebruik maakt van onze Diensten, hetzij als klant, websitebezoeker of andere gebruiker wiens persoonlijke gegevens wij verzamelen.
Door onze Diensten te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
1. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
-
Updates worden op deze pagina geplaatst met een nieuwe datum “Laatst bijgewerkt”.
-
Voortgezet gebruik van onze Diensten na updates betekent dat u akkoord gaat met het herziene Privacybeleid.
2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen:
A. Informatie die u rechtstreeks verstrekt
Wanneer u gebruik maakt van onze Diensten, kunnen we het volgende verzamelen:
-
Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
-
Bestelinformatie: Factuur- en verzendadressen, bestelgegevens, betalingsbevestigingen, e-mailadres en telefoonnummer.
-
Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsreferenties.
-
Klantondersteuningsgegevens: Informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt voor hulp.
Voor sommige functies is het mogelijk dat u persoonlijke gegevens moet verstrekken; Als u dit weigert, kunt u mogelijk bepaalde Services niet meer gebruiken.
B. Informatie die we automatisch verzamelen
Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens ("Gebruiksgegevens") met behulp van cookies en soortgelijke technologieën. Dit kan het volgende omvatten:
-
Apparaattype en besturingssysteem
-
Browsertype en -versie
-
IP-adres en geschatte locatie
-
Bezochte pagina's en interacties met de site
-
Verwijzende website of zoekopdracht
C. Informatie van derden
We kunnen informatie over u verzamelen van:
-
Betalingsverwerkers om transacties te voltooien
-
Fulfillment- en verzendpartners om uw bestellingen te bezorgen
-
Aanbieders van advertenties of analyses om het gebruik van de site te begrijpen en de marketinginspanningen te verbeteren
Alle gegevens van derden die we ontvangen, worden verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid.
3.Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:
-
Producten en diensten leveren
-
Uw bestellingen verwerken en uitvoeren
-
Betalingen en terugbetalingen afhandelen
-
Beheer uw account en communicatie
-
Verzenden, retourneren en ruilen faciliteren
-
-
Communiceer met u
-
Reageren op vragen en klantenondersteuning bieden
-
Bestellingsupdates, bevestigingen en belangrijke meldingen verzenden
-
-
Marketing en reclame
-
Stuur promotionele communicatie, als u daarmee instemt
-
Stel website-ervaringen en advertenties af op uw interesses
-
-
Beveiliging en fraudepreventie
-
Detecteer en voorkom frauduleuze of ongeautoriseerde activiteiten
-
De veiligheid en integriteit van onze Services handhaven
-
-
Serviceverbetering en wettelijke naleving
-
Analyseer trends en gebruikersinteracties om de site te verbeteren
-
Voldoe aan de toepasselijke wetgeving en reageer op juridische verzoeken
-
4. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:
-
Onthoud uw voorkeuren en verbeter uw browse-ervaring
-
Analyseer siteverkeer en prestaties
-
Ondersteuning van marketing- en reclameactiviteiten
U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen.
Opmerking: Het uitschakelen van cookies kan bepaalde functies van de site beperken.
Onze site respecteert ook Global Privacy Control (GPC) signalen om u af te melden voor het delen van gegevens voor reclamedoeleinden.
5. Hoe we uw persoonlijke gegevens delen
We delen uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dat nodig is, waaronder:
-
Serviceproviders: Betalingsverwerkers, verzendproviders, IT-ondersteuning en analysepartners
-
Zaken- en marketingpartners: Voor promotionele doeleinden, alleen met toestemming waar vereist
-
Wettelijke naleving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtelijke bevelen of om onze rechten te beschermen
-
Bedrijfstransacties: In geval van fusies, overnames of herstructureringen
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet en delen deze niet om persoonlijke kenmerken af te leiden.
6. Bewaring en beveiliging van gegevens
We bewaren persoonlijke gegevens slechts zo lang als nodig is om:
-
Voldoen aan de doeleinden die in dit beleid worden beschreven
-
Voldoen aan wettelijke verplichtingen
-
Geschillen oplossen en overeenkomsten afdwingen
Wij implementeren beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen; geen enkel systeem is echter volledig veilig. Wees voorzichtig bij het online verzenden van gevoelige informatie.
7.Privacy van kinderen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar, en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen.
Als u denkt dat we onbedoeld gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op om verwijdering aan te vragen.
8. Uw privacyrechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk recht op:
-
Toegang tot/kennen de persoonlijke informatie die we over u bewaren
-
Corrigeer onjuiste informatie
-
Verwijder uw persoonlijke gegevens
-
Afmelden voor gerichte reclame of marketingcommunicatie
-
Port uw gegevens naar een andere serviceprovider
-
Toestemming intrekken als we er afhankelijk van zijn voor de verwerking
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen (zie Contact hieronder).
Het kan zijn dat wij om verificatie van uw identiteit vragen voordat wij verzoeken verwerken.
We zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van uw privacyrechten.
9. Internationale gebruikers
Als u onze Services bezoekt vanuit een ander land dan uw eigen land:
-
Uw informatie kan worden overgedragen en opgeslagen in andere rechtsgebieden
-
We vertrouwen waar nodig op erkende wettelijke overdrachtsmechanismen (zoals EU-standaardcontractbepalingen) om uw gegevens te beschermen
10. Neem contact met ons op
Voor vragen, privacyvragen of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
MARKEZAN
E-mail: info@markezia.com
Als u zich in de EER bevindt, kunt u ook contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit om een klacht in te dienen.