Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe MARKEZIA (“Site, ”Wij, ”ons, " of "ons”) verzamelt, gebruikt en openbaart uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt, ermee interacteert of een aankoop doet. markezia.com (de “Site”), of anderszins met ons communiceren met betrekking tot onze diensten (gezamenlijk de “Diensten”).
Voor de doeleinden van dit privacybeleid, “Jij" En "jouw"Verwijst naar elke persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van onze diensten, of dit nu als klant, websitebezoeker of andere gebruiker is van wie wij persoonlijke gegevens verzamelen.
Door gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
1. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
-
Updates worden op deze pagina geplaatst zodra er een nieuwe pagina beschikbaar is. “Laatst bijgewerkt” datum.
-
Door na updates gebruik te blijven maken van onze diensten, gaat u akkoord met het herziene privacybeleid.
2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens uit de volgende bronnen:
A. Informatie die u rechtstreeks verstrekt
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
-
Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
-
Bestelinformatie: Factuur- en verzendadres, ordergegevens, betalingsbevestigingen, e-mailadres en telefoonnummer.
-
Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsgegevens.
-
Klantenservicegegevens: Informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt voor hulp.
Voor sommige functies is het mogelijk dat u persoonlijke gegevens moet verstrekken; als u dit weigert, kan dit uw mogelijkheden om bepaalde diensten te gebruiken beperken.
B. Informatie die we automatisch verzamelen
Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde gegevens (“Gebruiksgegevens”) met behulp van cookies en soortgelijke technologieën. Dit kan het volgende omvatten:
-
Apparaattype en besturingssysteem
-
Browsertype en -versie
-
IP-adres en geschatte locatie
-
Bezochte pagina's en interacties met de website
-
Verwijzende website of zoekopdracht
C. Informatie van derden
Wij kunnen gegevens over u verzamelen via:
-
Betaalverwerkers om transacties te voltooien
-
Orderverwerkings- en verzendpartners om uw bestellingen te bezorgen
-
Aanbieders van advertenties of analyses om inzicht te krijgen in het websitegebruik en de marketinginspanningen te verbeteren.
Alle gegevens van derden die wij ontvangen, worden verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid.
3.Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om:
-
Producten en diensten leveren
-
Uw bestellingen verwerken en afhandelen.
-
Betalingen en terugbetalingen afhandelen
-
Beheer uw account en communicatie
-
Het verzenden, retourneren en ruilen van artikelen vereenvoudigen.
-
-
Met jou communiceren
-
Beantwoord vragen en bied klantenservice.
-
Verzend orderupdates, bevestigingen en belangrijke meldingen.
-
-
Marketing en reclame
-
Wij sturen u promotionele berichten, indien u hiermee instemt.
-
Stem de website-ervaring en advertenties af op uw interesses.
-
-
Beveiliging en fraudepreventie
-
Frauduleuze of ongeoorloofde activiteiten opsporen en voorkomen
-
Waarborg de veiligheid en integriteit van onze diensten.
-
-
Serviceverbetering en naleving van de wet- en regelgeving
-
Analyseer trends en gebruikersinteracties om de website te verbeteren.
-
Houd u aan de toepasselijke wetgeving en reageer op juridische verzoeken.
-
4. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om:
-
Onthoud je voorkeuren en verbeter je browse-ervaring.
-
Analyseer websiteverkeer en prestaties
-
Ondersteuning van marketing- en reclameactiviteiten
Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.
Opmerking: Het uitschakelen van cookies kan bepaalde sitefuncties beperken.
Onze site erkent ook Wereldwijde privacycontrole (GPC) Signalen om je af te melden voor het delen van gegevens voor reclamedoeleinden.
5. Hoe wij uw persoonlijke gegevens delen
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dat nodig is, waaronder:
-
Dienstverleners: Betaalverwerkers, verzendbedrijven, IT-ondersteuning en analysepartners
-
Zakelijke en marketingpartners: Uitsluitend voor promotionele doeleinden, met toestemming waar vereist.
-
Wettelijke naleving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, gerechtelijke bevelen of om onze rechten te beschermen.
-
Bedrijfstransacties: In geval van fusies, overnames of herstructureringen
Wij Verkoop uw persoonlijke gegevens niet. of deel het om persoonlijke eigenschappen af te leiden.
6. Gegevensbewaring en -beveiliging
We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om:
-
Voldoe aan de doelen die in dit beleid worden beschreven.
-
Voldoen aan wettelijke verplichtingen
-
Geschillen oplossen en overeenkomsten afdwingen.
We treffen beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen; geen enkel systeem is echter volledig veilig. Wees voorzichtig bij het online verzenden van gevoelige informatie.
7. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn: Niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar., En we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
Als u van mening bent dat we onbedoeld gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op om verwijdering aan te vragen.
8.Uw privacyrechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk recht op:
-
Toegang/Kennis de persoonsgegevens die wij over u bewaren
-
Juist onjuiste informatie
-
Verwijderen uw persoonlijke gegevens
-
Afmelden gerichte reclame of marketingcommunicatie
-
Haven uw gegevens naar een andere dienstverlener
-
Toestemming intrekken waarbij we er voor de verwerking op vertrouwen.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen (zie Contact onderstaand).
Mogelijk vragen wij om verificatie van uw identiteit voordat wij uw aanvraag in behandeling nemen.
Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van uw privacyrechten.
9. Internationale gebruikers
Als u onze diensten vanuit een ander land dan uw thuisland gebruikt:
-
Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen in andere rechtsgebieden.
-
Wij vertrouwen op erkende juridische overdrachtsmechanismen (zoals EU-standaardcontractbepalingen) waar nodig om uw gegevens te beschermen
10. Neem contact met ons op
Voor vragen, privacygerelateerde zaken of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
MARKEZIA
E-mail: info@markezia.com
Als u zich in de EER bevindt, kunt u ook contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit om een klacht in te dienen.