Política de reembolso
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de 21 días a partir de la fecha de entrega.
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Los artículos deben ser Sin usar, sin lavar y en su embalaje original. con todas las etiquetas adjuntas.
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Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
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Para iniciar una devolución, primero debe comunicarse con nosotros en info@markezia.com Con tu número de orden y motivo de la devolución.
Dirección del remitente
Consignatario: Kong Zhehui
Dirección del remitente: Centro Comercial Sun Moon Star City, n.° 1138, Changjiang South Road, Kunshan, Suzhou, provincia de Jiangsu
Código postal: 215300
País: Porcelana
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su artículo devuelto, le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.
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Reembolsos aprobados Se procesará a su método de pago original dentro de 1-3 días hábiles.
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Gastos de envío no son reembolsables.
Artículos no retornables
Los siguientes artículos no se puede devolver:
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Artículos personalizados o hechos a medida
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Tarjetas de regalo
Artículos dañados o incorrectos
Si recibe un artículo dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de 7 días de entrega con fotos del producto y el embalaje. Evaluaremos el problema y ofreceremos una solución adecuada, como un reemplazo o un reembolso.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si no ha recibido su reembolso, por favor:
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Consulte con su banco o compañía de tarjeta de crédito, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar.
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Si aún necesita ayuda, contáctenos en info@markezia.com.
Contáctenos
Para cualquier consulta sobre devolución o reembolso, comuníquese con nosotros en info@markezia.com.