Verzending

Verwerkingstijd

Alle bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen (met uitzondering van weekenden en feestdagen) nadat u uw orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinggegevens.

Geschatte levertijd

De levertijden variëren afhankelijk van uw locatie:

• Standaard verzending: 4-10 werkdagen

Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders, waaronder DHL, UPS en FedEx, om een ​​snelle en veilige levering te garanderen.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail de trackinggegevens.

Verloren of gestolen pakketten

Zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, zijn wij niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of vertraagde pakketten. We zullen echter ons best doen om u te helpen bij het oplossen van eventuele verzendproblemen.

Mocht u problemen ondervinden met de verzending, neem dan rechtstreeks contact op met de vervoerder of stuur ons een e-mail via info@markezia.com voor assistentie.

Beschadigde of verkeerde artikelen

Als uw bestelling beschadigd of onjuist aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op en stuur foto's van het artikel en de verpakking.

We zullen de kwestie bekijken en een passende oplossing bieden, zoals een vervanging of terugbetaling.

Bestelling volgen

Volg uw bestelling met behulp van het trackingnummer dat u in de verzendbevestigingsmail hebt ontvangen.

Retourneert & Uitwisselingen

Bent u niet tevreden met uw aankoop? Lees dan onze recensies. Opbrengst & Uitwisselingsbeleid Voor informatie over deelnamevoorwaarden en instructies.

Hulp nodig?

Voor vragen over verzending kunt u contact met ons opnemen via info@markezia.com.