Veelgestelde vragen
1. Hoe plaats ik een bestelling?
Blader eenvoudig op onze website, selecteer uw favoriete items, voeg ze toe aan uw winkelwagen en ga door met afrekenen.
2. Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren de belangrijkste creditcards/betaalkaarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay en andere veilige betalingsopties.
3. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
Bestellingen kunnen alleen binnen 24 uur worden gewijzigd of geannuleerd. Neem zo snel mogelijk contact op met ons ondersteuningsteam.
4. Hoe lang duurt de verzending?
Het transport duurt 4-7 werkdagen.
5. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail of sms.
6. Wat is uw retourbeleid?
Wij accepteren retourzendingen binnen 21 dagen na levering. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn.
7. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons bereiken via e-mail op info@markezia.com, of via ons contactformulier.