Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment MARKEZIA («Site, « »nous, « »nous, " ou "notre) recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez, interagissez avec ou effectuez un achat auprès de markezia.com (le "Site) ou communiquer autrement avec nous au sujet de nos services (collectivement, les «Services").
Aux fins de la présente politique de confidentialité, «toi" et "ton« Désigne toute personne accédant à nos Services ou les utilisant, que ce soit en tant que client, visiteur du site Web ou autre utilisateur dont nous collectons les informations personnelles. »
En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.
1. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
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Les mises à jour seront publiées sur cette page avec un nouveau « Dernière mise à jour » date.
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En continuant à utiliser nos Services après les mises à jour, vous acceptez la Politique de confidentialité révisée.
2. Comment nous recueillons vos renseignements personnels
Nous recueillons des renseignements personnels à partir des sources suivantes :
A. Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous interagissez avec nos Services, nous pouvons collecter :
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Coordonnées de contact : Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique.
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Informations sur la commande : Adresses de facturation et de livraison, détails de la commande, confirmations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
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Informations sur le compte : Nom d'utilisateur, mot de passe et identifiants de sécurité.
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Détails du service client : Informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide.
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la fourniture de renseignements personnels ; le refus de le faire peut limiter votre capacité à utiliser certains services.
B. Informations que nous collectons automatiquement
Lorsque vous accédez à notre Site, nous collectons automatiquement certaines données («Données d'utilisation) utilisant des cookies et des technologies similaires. Cela peut inclure :
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Type d'appareil et système d'exploitation
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Type et version du navigateur
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Adresse IP et localisation approximative
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Pages visitées et interactions avec le site
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Site Web ou requête de recherche de référence
C. Informations provenant de tiers
Nous pouvons recueillir des informations vous concernant auprès de :
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processeurs de paiement pour finaliser les transactions
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Partenaires de traitement et d'expédition pour livrer vos commandes
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Fournisseurs de publicité ou d'analyse comprendre l'utilisation du site et améliorer les efforts marketing
Toutes les données de tiers que nous recevons sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité.
3.Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
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Fournir des produits et des services
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Traiter et exécuter vos commandes
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Gérer les paiements et les remboursements
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Gérez votre compte et vos communications
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Faciliter l'expédition, les retours et les échanges
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Communiquer avec vous
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Répondre aux demandes de renseignements et fournir une assistance à la clientèle
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Envoyer des mises à jour de commandes, des confirmations et des notifications importantes
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Marketing et publicité
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Envoyer des communications promotionnelles, si vous y consentez
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Personnalisez l'expérience utilisateur et la publicité de votre site web en fonction de vos intérêts.
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Prévention de la sécurité et de la fraude
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Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou non autorisées
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Maintenir la sécurité et l'intégrité de nos services
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Amélioration des services et conformité légale
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Analyser les tendances et les interactions des utilisateurs pour améliorer le site
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Respectez les lois applicables et répondez aux demandes légales.
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4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons cookies et des technologies similaires à :
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Mémorisez vos préférences et améliorez votre expérience de navigation
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Analyser le trafic et les performances du site
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Soutenir les activités de marketing et de publicité
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Note: La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Notre site honore également Contrôle global de la confidentialité (GPC) signaux permettant de refuser le partage de données à des fins publicitaires.
5. Comment nous partageons vos informations personnelles
Nous ne partageons vos informations personnelles que lorsque cela est nécessaire, notamment :
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Prestataires de services : Partenaires en matière de traitement des paiements, de livraison, de support informatique et d'analyse de données
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Partenaires commerciaux et marketing : À des fins promotionnelles, uniquement avec le consentement requis.
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Conformité légale : Pour nous conformer à nos obligations légales, aux décisions de justice ou pour protéger nos droits
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Transactions d'entreprises : En cas de fusions, d'acquisitions ou de restructurations
Nous ne vendez pas vos informations personnelles ou le partager pour en déduire des caractéristiques personnelles.
6. Conservation et sécurité des données
Nous ne conservons les renseignements personnels que pendant la période nécessaire pour :
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Réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique
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Respectez vos obligations légales.
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Régler les litiges et faire respecter les accords
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données ; toutefois, aucun système n’est totalement infaillible. Soyez prudent lorsque vous transmettez des informations sensibles en ligne.
7. Protection de la vie privée des enfants
Nos services sont Ne convient pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.
Si vous pensez que nous avons collecté involontairement des données concernant un mineur, veuillez nous contacter pour en demander la suppression.
8.Vos droits à la vie privée
Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit à :
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Accès/Connaissance les informations personnelles que nous détenons à votre sujet
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Correct informations inexactes
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Supprimer vos informations personnelles
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Se désengager de publicité ciblée ou de communications marketing
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Port vos données à un autre fournisseur de services
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Retirer mon consentement où nous en dépendons pour le traitement
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant (voir Contact ci-dessous).
Nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de traiter vos demandes.
Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits à la protection de la vie privée.
9. Utilisateurs internationaux
Si vous accédez à nos Services depuis l'extérieur de votre pays de résidence :
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Vos informations peuvent être transférées et stockées dans d'autres juridictions.
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Nous comptons sur mécanismes de transfert légal reconnus (telles que les clauses contractuelles types de l'UE) lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données
10. Contactez-nous
Pour toute question, demande d'information sur la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
MARKEZIA
E-mail: info@markezia.com
Si vous résidez dans l'EEE, vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données pour déposer une plainte.