Rückerstattungspolitik
Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb 21 Tage ab Lieferdatum.
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Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in Originalverpackung mit allen angebrachten Etiketten.
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Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
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Um eine Rücksendung einzuleiten, müssen Sie uns zuerst kontaktieren unter info@markezia.com mit Ihrem Bestellnummer Und Grund für die Rückgabe.
Absenderadresse
Empfänger: Kong Zhehui
Absenderadresse: Sun Moon Star City Business Center, Nr. 1138, Changjiang South Road, Kunshan City, Suzhou City, Provinz Jiangsu
Postleitzahl: 215300
Land: China
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
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Genehmigte Rückerstattungen wird innerhalb von 1-3 Werktage.
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Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Nicht rückgabefähige Artikel
Die folgenden Gegenstände Kann nicht zurückgegeben werden:
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Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
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Geschenkgutscheine
Beschädigte oder falsche Artikel
Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von Lieferung innerhalb von 7 Tagen mit Fotos des Produkts und der Verpackung. Wir werden den Sachverhalt prüfen und eine angemessene Lösung anbieten, z. B. einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Falls Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns:
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Fragen Sie bei Ihrem Bank oder Kreditkartenunternehmen, da die Bearbeitungszeiten variieren können.
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Falls Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter info@markezia.com.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu Rückgabe oder Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte unter info@markezia.com.