Versand

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktage (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsdetails.

Voraussichtliche Lieferzeit

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort:

• Standardversand: 4-10 Werktage

Versandpartner

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Transportunternehmen zusammen, darunter DHL, UPS und FedEx, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.

Die Sendungsverfolgungsdaten werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, übernehmen wir keine Haftung für verloren gegangene, gestohlene oder verspätete Pakete. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung etwaiger Versandprobleme behilflich zu sein.

Sollten Sie ein Problem mit dem Versand haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Spediteur oder senden Sie uns eine E-Mail an info@markezia.com um Unterstützung zu erhalten.

Beschädigte oder falsche Artikel

Falls Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und senden Sie uns Fotos des Artikels und der Verpackung.

Wir werden den Sachverhalt prüfen und eine geeignete Lösung anbieten, beispielsweise einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Auftragsverfolgung

Verfolgen Sie Ihre Bestellung anhand der Sendungsnummer, die Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben.

Rücksendungen & Börsen

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bewerten Sie bitte unsere Zurückkehren & Umtauschrichtlinie Informationen zu Teilnahmebedingungen und Anweisungen finden Sie hier.

Benötigen Sie Hilfe?

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter info@markezia.com.