FAQ
1. Come faccio a effettuare un ordine?
Basta navigare sul nostro sito web, selezionare gli articoli preferiti, aggiungerli al carrello e procedere al pagamento.
2. Quali metodi di pagamento accetti?
Accettiamo le principali carte di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e altre opzioni di pagamento sicure.
3. Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Gli ordini possono essere modificati o annullati solo entro 24 ore. Contatta il nostro team di supporto il prima possibile.
4. Quanto tempo impiega la spedizione?
Il transito impiega 4-7 giorni lavorativi.
5. Come posso tenere traccia del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento tramite e-mail o SMS.
6. Qual è la tua politica di restituzione?
Accettiamo resi entro 21 giorni della consegna. Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e nelle loro condizioni originali.
7. Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattarci via email all'indirizzo info@markezia.como il nostro modulo di contatto.