FAQ
1. Wie mache ich eine Bestellung?
Durchsuchen Sie einfach unsere Website, wählen Sie Ihre Lieblingsartikel aus, legen Sie sie in Ihren Warenkorb und fahren Sie mit der Kasse fort.
2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay und andere sichere Zahlungsoptionen.
3. Kann ich meine Bestellung nach dem Platzieren ändern oder stornieren?
Bestellungen können nur innerhalb von 24 Stunden geändert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team so schnell wie möglich.
4. Wie lange dauert der Versand?
Transitfahrten 4-7 Werktage.
5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder SMS.
6. Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb 21 Tage der Lieferung. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.
7. Wie kann ich den Kundendienst wenden?
Sie erreichen uns per E-Mail unter info@markezia.com, oder unser Kontaktformular.